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ENVÍOS Y ENTREGA

Los plazos de entrega se contabilizan desde que verificamos el pago de tu compra.

• Delivery Lima (de 3 a 5 días hábiles):
• S/.10.00: Barranco, Jesús María, La Victoria, Lince, Magdalena, Miraflores, San Borja, San Isidro, San Luis, Surco, Surquillo, Pueblo Libre, San Miguel.
• S/.15.00: Breña, Cercado de Lima, Chorrillos, El Agustino, La Molina, Rímac, Santa Anita
• S/.18.00: Ate, Bellavista, Callao, Comas, Independencia, La Punta, Carmen de la Legua, La Perla, Los Olivos, San Juan Lurigancho, San Juan Miraflores, San Martin Porres, Villa El Salvador, Villa María Triunfo
• Delivery Provincia – a capitales de departamento (de 5 a 10 días hábiles): S/.20.00
• Recojo en San Isidro: GRATIS. Dirección: Av. Camino Real 1121, San Isidro. Horario de recojo: Lunes, Jueves y Sábado de 10am a 6pm. 

* SI TU ZONA NO SE ENCUENTRA EN EL LISTADO DE ARRIBA Y DESEAS DELIVERY, SELECCIONA RECOJO Y ESCRIBENOS PARA DARTE LA COTIZACIÓN DE TU ENVÍO.

Recibirás un correo de confirmación con los detalles de tu compra, como máximo, al día hábil siguiente de efectuado tu pedido. En caso no recibas el correo de confirmación dentro de ese plazo, por favor envíanos un mensaje a la siguiente dirección electrónica: shop@perpetuastyle.com

FORMAS DE PAGO

Puedes utilizar los siguientes medios de pago a través de nuestra pasarela de pago MercadoPago: Visa, Visa Electrón, Mastercard, Maestro y American Express.

En el caso de que MercadoPago rechace tu tarjeta comprueba que:

¿Es seguro usar mi tarjeta de crédito en la web?
Sí, los datos de la tarjeta solo se introducen en una página de propiedad de la pasarela de pago y se transmiten de forma encriptada. @PERPETUA solo tendrá conocimiento del resultado de la operación. No tiene acceso a ningún dato de la tarjeta utilizada para la compra.

PEDIDOS Y PRODUCTOS

¿Qué debo hacer si me llega un producto incorrecto?
Si en alguna ocasión, por error, te llega un producto que no has comprado ponte en contacto con nosotros de inmediato enviándonos un mensaje a la dirección electrónica shop@perpetuastyle.com

¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Puedes recibirlo en la dirección que elijas (domicilio, trabajo, etc.) a nivel nacional. Si es para Provincia, hacemos los envíos principalmente a la capital de cada provincia.

¿La ciudad de entrega puede ser diferente al de la compra?
Sí, siempre y cuando la ciudad de entrega se encuentre dentro del Perú.

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

No realizamos cambios ni devoluciones. Pero para que puedas estar tranquila y segura de tu compra puedes escribirnos al correo electrónico, Instagram o Whatsapp para poder brindarte todas las medidas que necesites de la prenda que te enamoró. Nuestro número es: +51 969 029 837.